Responsable d'infogérance cloud (H/F)

Rejoins notre équipe en tant que Responsable MCO (Maintien en Condition Opérationnelle) pour superviser l'exploitation de plateformes Cloud basées sur AWS. Tu seras en charge de garantir la disponibilité, la performance, la sécurité et la continuité de service des plateformes, tout en collaborant étroitement avec les équipes architecture, sécurité, DevOps et projets.

• Piloter le maintien en condition opérationnelle des infrastructures et services Cloud AWS, garantir la disponibilité, la performance, la sécurité et la continuité de service des plateformes.
• Mettre en place et superviser les processus ITIL (incidents, problèmes, changements, mises en production), coordonner les actions de support N2/N3 et les escalades techniques.
• Participer à l’industrialisation et à l’automatisation des opérations (Infrastructure as Code, scripts, CI/CD), collaborer avec les équipes architecture, sécurité, DevOps et projets.
• Formation Bac+4/5 en informatique ou équivalent
• Expérience significative (5 ans ou plus) en **exploitation, MCO ou production IT**, dont une expérience Cloud
• Très bonne maîtrise des environnements cloud (si possible **AWS)**
• Connaissance de la norme **ISO 27001**
• Solide culture **production, sécurité et disponibilité**
• Capacité à gérer des environnements complexes et multi-projets
• Leadership, sens du service et excellent relationnel
• Capacité d’analyse et de gestion des priorités en situation d’incident

**Les atouts qui feront la différence :**

• Être sympa et surtout avoir l’esprit d’équipe !
• Avoir un bon relationnel, le sens du service et aimer le contact client
• Être volontaire et force de proposition
• Être autonome et savoir prendre des initiatives
• Être curieux, passionné et au fait des nouveautés du marché