Gestionnaire ADV H/F

Rejoignez TALENTS ADV-SUPPLY, un cabinet de recrutement national spécialisé dans les métiers de l'ADV, de l'assistanat commercial, de l'import/export, de la relation client, de la logistique, du transport, des achats et de la supply chain. Nous recherchons un Gestionnaire ADV H/F pour un CDD de 6 mois. Vous serez l'interlocuteur privilégié du client et serez chargé de la gestion administrative des demandes clients et fournisseurs. Vous devez avoir une expérience d'au moins 5 ans dans un poste similaire et maîtriser l'anglais.

• Assurer une communication régulière avec les clients et leur fidélisation, analyser et qualifier le besoin client lors des échanges téléphoniques.
• Saisir des commandes clients et fournisseurs, assurer la relation et la coordination entre les clients et les services internes.
• Gérer les litiges clients, générer la facturation et assurer le suivi des encaissements/recouvrements.

De formation Bac + 2 (BTS ou IUT) en administration et/ou commerce vous bénéficiez d'une expérience similaire d'au moins 5 ans acquise dans une entreprise commercialisant des solutions techniques.

Vous êtes à l'aise avec l'informatique et maîtrisez les outils bureautiques.

Vous avez un véritable sens du service client et comprenez les exigences de réactivité, d'agilité et de flexibilité. Vous êtes structuré(e) et travaillez avec méthode. Vous avez le souci de vous adapter à vos interlocuteurs.

La maîtrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral est un atout

pour ce poste. Elle vous offrira une plus grande autonomie dans

l'exécution de vos missions et vous permettra de progresser au sein

de notre entreprise.