Gestionnaire d’Affaires Opérations Techniques F/H

Rejoignez EPSA, une entreprise engagée dans une politique RSE ambitieuse. En tant que Gestionnaire d'Affaires Opérations Techniques, vous serez responsable de la gestion de la relation client, de la conformité des commandes, de la gestion documentaire, de la planification et du suivi des livraisons, ainsi que de la résolution des litiges. Vous bénéficierez d'un environnement de travail stimulant, d'opportunités de formation continue et d'avantages divers.

• Gérer la relation client en prenant en compte ses demandes et en effectuant un suivi régulier.
• Assurer la conformité, l'enregistrement et le passage des commandes clients en lien avec le devis initial.
• Traiter les litiges le cas échéant et veiller à leurs résolutions.

**Profil recherché**

• Vous êtes titulaire du **Baccalauréat** et connaissez nos métiers
• Vous aimez le travail d’équipe en open space
• Un bon niveau en **anglais** serait un plus

**Compétences clés**

• **Compétences techniques** : bonne connaissance des techniques d’approvisionnements et orienté client
• **Savoir-être** : sens de l’organisation, polyvalent. Capacité à gérer son stress et des litiges.
• **Outils** : Maîtrise du pack office (notamment Excel)