Chargé de Relation Client Planification (H/F)

Rejoignez Culligan, le leader mondial de l'eau, en tant que Chargé de Relation Client Planification. Vous serez responsable de la gestion quotidienne des tournées de livraison et des interventions techniques, de la relation client, de la facturation et de la qualité des données du parc client. Vous bénéficierez d'un package attractif, d'un parcours d'intégration et de réelles perspectives de carrière.

• Assurer la satisfaction des clients BtoB en respectant la promesse client (livraison, dépannage, maintenance).
• Gérer au quotidien les tournées des livreurs et des techniciens sur son secteur géographique, en optimisant le taux de route.
• Gérer la relation client sur son secteur, y compris les appels entrants et sortants, le traitement des insatisfactions.