Account Manager (CDI)

Rejoins notre startup en pleine croissance en tant qu'Account Manager. Tu seras responsable de la réussite de nos clients grands comptes, en pilotant les phases de pilotes et déploiements, en suivant les KPIs clés et en identifiant des opportunités d'expansion. Ce poste est fait pour toi si tu as d'excellentes aptitudes relationnelles, un esprit analytique, de l'organisation et de la rigueur, un goût pour l'entrepreneuriat, une première expérience en gestion de projet, relation client ou vente, un Bac +5 et une maîtrise courante de l'anglais.

• Piloter des phases de pilotes et déploiements auprès de clients grands comptes, en cadrant les objectifs, en paramétrant la plateforme et en modélisant des cas d’usage sur-mesure.
• Piloter les KPIs clés des pilotes et des déploiements (activation, usage, engagement, CSAT, NPS) et transformer les insights en plans d’action concrets pour maximiser la conversion pilote → contrat long terme.
• Identifier et structurer des opportunités d’expansion (upsell / cross-sell) auprès de grands comptes, en collaboration avec les équipes Sales.

🎯 Ce poste est fait pour vous si vous avez

• **D’excellentes aptitudes relationnelles** : tu aimes **communiquer**, créer du lien, et instaurer une vraie relation de confiance avec différents interlocuteurs
• **Un esprit analytique** : tu es capable de comprendre des **enjeux business**, d’interpréter des **données** et de formuler des **recommandations concrètes**
• **De l’organisation et de la rigueur** : tu sais **prioriser**, structurer tes actions et avancer avec méthode
• **Un goût pour l’entrepreneuriat** : tu as envie d’évoluer dans **une startup en construction**, rapide, exigeante et pleine d’opportunités
• **Une première expérience** en **gestion de projet, relation client ou vente**
• Un **Bac +5** et une **maîtrise courante de l’anglais**, à l’écrit comme à l’oral

• Pas besoin de cocher toutes les cases pour postuler. Ce qui compte le plus pour nous : **l’envie, la curiosité, l’implication**.
• 💥 **Pourquoi nous rejoindre ?**

• **🎯 Impact direct** : ton rôle est central dans la réussite client et la croissance de la startup
• **🚀 Environnement stimulant** : une équipe jeune, ambitieuse, et des bureaux partagés avec d’autres startups pour une vraie énergie collective
• **📈 Montée en compétences** : tu seras coaché(e), responsabilisé(e), et tu gagneras rapidement en autonomie
• **💰 Rémunération attractive** : ajustée à ton profil et ton expérience, avec perspectives d’évolution rapides