Gestionnaire sinistres automobiles F/H

Rejoignez la Matmut, un employeur mutualiste engagé dans l'accessibilité et l'équité de l'assurance. En tant que Gestionnaire Sinistres Automobiles, vous serez l'interlocuteur unique de nos clients sociétaires, les accompagnant lors des événements accidentels et assurant une résolution efficace de leur situation. Vous bénéficierez d'un salaire compétitif, d'avantages sociaux et d'opportunités de formation et de développement professionnel.

• Répondre aux besoins des clients sociétaires et les accompagner lors des événements accidentels.
• Vérifier les garanties et déterminer les responsabilités, mettre en place une expertise ou une négociation directe du préjudice.
• Favoriser les échanges par téléphone pour garantir une résolution efficace et sur mesure de leur situation.

PAS JUSTE UN PROFIL !

Avoir le bon profil pour la Matmut, ce n'est pas qu'une question de compétences. Nous recherchons la personne qui partagera nos valeurs mutualistes et s'épanouira à nos côtés.

Issu(e) d'une formation à dominante assurantielle, vous disposez de connaissances des règles et conventions indispensables pour gérer des sinistres IARD (Loi Badinter, IRSA, IRCA…).

Les qualités attendues

• sens de l'accueil et de l'écoute,
• capacité d'analyse et d'organisation,
• rigueur,
• sens du collectif.

Vous partagez ce sens de l'engagement ? Alors échangeons !

A compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. L'UES Matmut s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.