Incident Manager - Audiovisual & IT F/H

Rejoignez Axians Audiovisual Services, une entreprise spécialisée dans la maintenance et l'exploitation de systèmes audiovisuels. En tant qu'Incident Manager Audiovisual & IT, vous serez responsable du traitement des incidents audiovisuels, de l'administration de la CMDB et de la participation au développement des solutions de Services Managés Audiovisuels. Vous devez avoir au moins 5 ans d'expérience professionnelle et une formation technique.

• Participer au "service delivery" en utilisant l'outil ITSM et en traitant les incidents audiovisuels.
• Administrer la CMDB et gérer le parc d'équipements, en veillant à la conformité et à la mise à jour des données.
• Participer au développement des solutions de Services Managés Audiovisuels, y compris la configuration et l'exploitation des systèmes de monitoring.

• **Votre Profil**
• Bac + 2 jusqu’à écoles d’ingénieurs & Universités (filières techniques) avec au moins 5 ans d’expérience professionnelle.
• Vous êtes le/la candidat.e idéal.e pour rejoindre notre équipe si …

• Les domaines de l’audiovisuel et de la vidéo-collaboration vous motivent particulièrement
• Vous disposez de solides compétences systèmes et réseaux
• Vous êtes reconnus pour votre sérieux et votre implication
• Autonome, vous faites preuve d’organisation, d’esprit d’analyse, et êtes force de proposition
• Vous possédez le sens du service

**Vos Atouts**

• Esprit d’équipe
• Envie d’entreprendre
• Rigueur et organisation
• Technophile, attrait pour les technologies audiovisuelles et IT
• Qualités rédactionnelles et de communication