Ingénieur Services Managés — Systèmes & Stockage F/H

Rejoignez AXIANS MSP Est, un spécialiste des services managés IT en Grand Est. En tant qu'Ingénieur Services Managés — Systèmes & Stockage, vous serez responsable de la maintenance opérationnelle et de la sécurité des environnements de virtualisation, de stockage et de sauvegarde multi-clients. Vous traiterez les incidents et demandes de niveau 2 et 3, concevrez et mettrez en œuvre des projets, et contribuerez à l'amélioration continue du service. Vous bénéficierez d'une rémunération selon profil, d'astreintes rémunérées, d'un parcours de certifications financé et d'un environnement technique riche.

• Assurer le maintien en conditions opérationnelles et de sécurité des environnements de virtualisation, de stockage et de sauvegarde multi-clients.
• Traiter les incidents et demandes de niveau 2 et 3 dans le respect des SLA, et concevoir et mettre en œuvre des projets.
• Contribuer à la démarche d'amélioration continue du service et au maintien des certifications ISO/IEC 27001 et ISO 9001.

**Profil recherché :**

• Bac+3 à Bac+5 (école d'ingénieur ou équivalent), spécialité systèmes & infrastructures.
• Expérience confirmée (3 ans min.) sur des environnements virtualisés et de stockage, en ESN, MSP ou infogérance.
• Certifications appréciées : **VMware VCP-DCV, Veeam VMCE, NetApp NCDA**, certifications Pure Storage, **ITIL 4 Foundation** (module de transition / Bridge apprécié).
• Connaissance des démarches qualité et sécurité (ISO 27001 / 9001) et de l'amélioration continue en centre de services.
• Bonne compréhension des enjeux de PRA/PCA, RPO/RTO et résilience.

• **Savoir-être :**
• Méthode, fiabilité, sens des responsabilités, capacité d'analyse et goût du travail en équipe sur des environnements à forte criticité.