CDI - Gestionnaire de contrats assurance vie F/H

Rejoignez Abeille Assurances, une entreprise en pleine expansion. En tant que Gestionnaire de contrats d'assurance vie, vous serez responsable de la prise en charge des appels téléphoniques et des demandes, du traitement des actes de gestion relatifs aux contrats d'épargne et de retraite, de la garantie de la qualité des réponses apportées, et de la contribution à l'activité globale de l'équipe. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les réseaux de distribution et serez en contact direct avec les clients, les apporteurs et les inspecteurs d'Abeille Assurances.

• Assurer la prise en charge des appels téléphoniques et des demandes, dans un souci de qualité et d’excellence de la satisfaction clients.
• Traiter les actes de gestion relatifs aux contrats épargne et retraite, à savoir les affaires nouvelles, les versements, les arbitrages, et analyser la conformité des dossiers.
• Garantir une qualité des réponses apportées au travers des courriers, des mails et/ou par téléphone à ses correspondants (clients, apporteurs).