Responsable Opérationnel Codage

Rejoignez Sancare, une entreprise innovante qui utilise l'intelligence artificielle pour améliorer les données de santé hospitalières. En tant que Responsable Opérationnel Codage, vous serez en charge du déploiement et du suivi de nos solutions chez les clients, en assurant l'interface entre les établissements hospitaliers et nos équipes internes. Vous aurez un impact direct sur la continuité de service des établissements clients et bénéficierez d'une intégration dans une équipe expérimentée avec une montée en autonomie rapide.

• Coordonner le déploiement du logiciel dans les nouveaux établissements hospitaliers, en assurant l’interface entre les clients et les équipes internes.
• Organiser et piloter les phases de tests (recette) et les mises en production, en anticipant les risques sur les délais.
• Être le point d’entrée fonctionnel des utilisateurs et sponsors clients, et transmettre leurs besoins et priorités aux équipes techniques.

**Indispensable**

• Pilotage de projets multi-interlocuteurs en autonomie complète
• Compréhension technique suffisante d’un produit logiciel pour faire le relai clients / équipes internes
• Gestion des priorités en contexte contraint, esprit analytique
• Communication et posture client maîtrisées, y compris sous tension
• Capacité à embarquer clients et collègues sur des sujets opérationnels

Apprécié

• Connaissance du secteur hospitalier ou d’un logiciel de santé
• Connaissance des enjeux PMSI / codage et valorisation des séjours
• Expérience de structuration de processus en contexte startup ou scale-up.