Alternance - 2 ans - Chargé d'indemnisation auto corporel F/H

Rejoignez BPCE pour une alternance de 2 ans en tant que Chargé d'indemnisation auto corporel. Vous serez intégré au département Auto Recours Matériel et Corporel et serez responsable de la gestion de dossiers d'indemnisation matériels et corporels, de l'analyse des garanties et des responsabilités de nos assurés, ainsi que de l'accompagnement des assurés par téléphone et autres moyens. Vous devez être en préparation d'un Master 2 en Assurances/Relation clients et posséder de bonnes capacités rédactionnelles, de l'écoute et de l'empathie, ainsi qu'une maîtrise des outils bureautiques.

• Prendre en charge de dossiers d'indemnisation matériels et corporels, en analysant les garanties et les responsabilités.
• Accompagner les assurés par téléphone ou autres moyens afin de les tenir informés de l'avancement de la gestion de leur dossier.
• Collaborer avec votre tuteur/tutrice pour développer vos compétences et votre expertise dans le domaine de l'indemnisation.

Vous préparez Master 2 en Assurances/ Relation clients.

Pour réussir votre mission, vous

• Faites preuve de bonnes capacités rédactionnelles et sens du collectif ;
• Êtes rigoureux (se), d'écoute et d'empathie;
• Possédez des capacités à évoluer dans un environnement collaboratif et dynamique ;
• Êtes á l'aise à l'oral par téléphone;
• Maîtrisez des outils bureautiques (Excel)

Saurez-vous relever le challenge ? N'attendez plus, rejoignez-nous !