Ingénieur Expert Delivery F/H

Rejoignez Exaion, une entreprise innovante dans le domaine du cloud et de l'open source. En tant qu'Ingénieur Expert Delivery, vous serez responsable de la stabilité, de la performance et de l'évolution continue de nos infrastructures et services cloud. Vous travaillerez en étroite collaboration avec différentes équipes et serez l'interlocuteur technique privilégié pour nos clients. Vous aurez également l'opportunité d'industrialiser les processus et l'automatisation, d'assurer la qualité et la documentation, et de piloter le support et la gestion d'incidents.

• Assurer la livraison et la satisfaction client en tant qu'interlocuteur technique privilégié.
• Coordonner les interventions techniques et assurer le maintien en condition opérationnelle des projets en production.
• Superviser et résoudre les incidents critiques, mener les analyses de causes racines et proposer des plans d'amélioration.

Les indispensables

• De formation en informatique avec plus de 5 ans d’expériences,
• Vous avez une bonne capacité d’analyse et de résolutions de problèmes,
• Vous souhaitez intégrer une structure d’experts avec un gout prononcé pour l’Open Source,
• Vous êtes capable d’apprendre rapidement et vous avez de bonnes capacités d’adaptation pour naviguer dans une structure mouvante,
• Vous parlez un anglais professionnel.

Ce que nous aimons

• Passionné(e) et technophile,
• Pragmatique et tenace, vous avez la capacité d’identifier l’origine des problèmes,
• Trouver des solutions et vous intégrer à une démarche d’amélioration continue,
• Rigueur, réactivité, méthodologie.

Ce qui vous démarquera

• Vous avez déjà travaillé dans des environnements IT à grande échelle (cloud provider,

HPC, Services internes de grands groupes…),

• Vous maitrisez les technologies Cloud IaaS (Openstack / Kubernetes),
• Vous êtes autodidacte/touche à tout et savez nous le démontrer,
• Vous connaissez déjà une partie des outils, protocoles ou technologies du périmètre technique présenté dans l’offre.

Rejoignez-nous dans notre mission de bâtir un environnement professionnel inclusif et respectueux, où chaque voix est entendue et où chaque membre contribue à notre succès collectif. La diversité et l’inclusion font partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion.