[SFR] Responsable de projets (h/f) - Marketing de l'offre/Client

Rejoignez SFR, un leader de la télécommunication en France. En tant que Responsable de projets, vous serez en charge de la gestion des plans d'action sur le parc clients SFR, de la production de reportings spécifiques et de la coordination avec l'équipe Pilotage National des canaux de ventes. Vous devez avoir une expérience confirmée de 5 ans minimum en marketing clients, une bonne maîtrise de la gestion de projets et une orientation client B2B.

• Assurer la gestion des plans d'action sur le Parc Clients SFR, en collaboration avec différentes équipes internes.
• Suivre les actions de migrations de nos clients, en ayant une vision du parc Clients et en identifiant les clients à risque.
• Produire des reportings spécifiques pour mesurer l'impact des plans d'action et aider les équipes métiers.