Chargée d'affaires spécialisée/Chargé d'affaires spécialisé (F/H) - Chargée d'affaires spécialisée/Chargé d'affaires spécialisé (F/H)

Rejoignez la Filière Affacturage de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, un leader dans le secteur de l'affacturage. En tant que Chargé d'affaires spécialisé, vous serez responsable de la gestion d'un portefeuille clients entreprises, de la satisfaction client à la rentabilité et à la maîtrise du risque. Vous travaillerez en étroite collaboration avec divers départements internes et soutiendrez le commerce dans l'animation des réseaux.

• Piloter un portefeuille clients Entreprises dans le cadre de la relation de mobilisation du poste clients (affacturage, Dailly, produits associés).
• Fidéliser la relation clients, analyser les opportunités de développement et accompagner les clients dans tous les moments de la vie de leur entreprise.
• Veiller à la satisfaction clients et à la qualité de services par un management transverse, coordonner ses actions avec le Pôle de gestion.