Chargée/Chargé de sinistres (F/H) - Prestations santé

Rejoignez les Assurances du Crédit Mutuel, un acteur majeur de l'assurance en France. En tant que Chargé de sinistres, vous serez au cœur de la satisfaction client en gérant les remboursements de prestations santé et en conseillant les assurés. Vous bénéficierez d'un environnement de travail stimulant, d'un package de rémunération attractif et de nombreuses opportunités d'évolution.

• Conseiller et accompagner les assurés en multi canal (téléphone, mails, courriers) et gérer les règlements des garanties des contrats complémentaires santé.
• Réaliser des devis de prestations en amont des soins, vérifier les besoins des assurés par rapport aux garanties en cours et proposer de nouveaux contrats ou un ajustement des garanties.
• Saisir, instruire et payer les prestations pour frais de soins aux assurés, et être l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des professionnels de santé pour répondre à leurs interrogations.