Gestionnaire conseil relation client (F/H) - Affacturage - Marché Entreprise

Rejoignez la Filière Affacturage de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, un leader dans le secteur de l'affacturage. En tant que Gestionnaire conseil relation client, vous serez responsable de la gestion d'un portefeuille clients entreprises, de l'analyse des opérations liées aux cessions de créances clients à l'entretien des relations avec les clients et les services internes. Vous contribuerez également à l'amélioration des performances de l'équipe.

• Pilotage d'un portefeuille clients Entreprises dans le cadre de la mobilisation du poste clients (affacturage, produits associés).
• Traitement des demandes clients tout au long de la relation, y compris l'analyse et le traitement des opérations liées aux cessions de créances clients.
• Entretien des relations avec les clients et les services internes, en étant à l'écoute du client et en comprenant son besoin.