Juriste (F/H) - Médiation senior

Rejoignez le Crédit Mutuel, une banque coopérative et mutualiste. En tant que Juriste Médiation Senior, vous serez responsable de la réception et de l'analyse des saisines des clients consommateurs, de la rédaction des propositions de solution et du suivi des retours des parties. Vous participerez également à l'amélioration des processus internes et à la montée en compétences des juristes juniors et confirmés. Vous bénéficierez d'une rémunération annuelle fixe, de 30 jours de congés payés, d'un accord de télétravail, d'une protection sociale renforcée et d'un plan de formation structuré.

• Réceptionner les saisines des clients consommateurs, les enregistrer et apprécier leur recevabilité.
• Réaliser les analyses de saisines recevables complexes et rédiger les propositions de solution.
• Participer à l’amélioration des processus internes et accompagner la montée en compétences des Juristes junior et confirmé.e.s.