Médiatrice/Médiateur engagements (F/H) - (Professionnels et Entreprises)

Rejoignez le Crédit Mutuel Alliance Fédérale, un acteur engagé et socialement responsable de la bancassurance. En tant que Médiateur/Médiatrice engagements Professionnels et Entreprises, vous serez rattaché(e) au Responsable d'activités du service recouvrement amiable professionnels et entreprises. Vous assisterez les chargé(e)s d’affaires professionnels dans le recouvrement amiable des dossiers irréguliers et serez en contact direct avec la clientèle. Vous bénéficierez d'une prime de participation et d'intéressement, de plusieurs jours de RTT par an, d'un rythme de travail adapté, d'une protection sociale renforcée, d'une politique parentale avantageuse, de conditions bancaires et assurances préférentielles, d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant et d'un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle.

• Assurer un traitement quotidien des situations présentant des retards, en concertation avec les chargés d’affaires professionnels et entreprises.
• Conseiller et être en appui des chargés de clientèle pour monter des dossiers de crédit destinés à recouvrer les créances.
• Prendre en charge des négociations menées dans le cadre de procédures amiables de prévention des difficultés des entreprises.