Senior Customer Success Manager (French and English-Speaking)

Join Prismic, a fast-growing company revolutionizing web development. As a Senior Customer Success Manager, you'll drive expansion, retention, and adoption within a strategic account portfolio. You'll engage with C-level stakeholders, lead the entire sales cycle, and collaborate cross-functionally. This hybrid role offers autonomy, ownership, and the opportunity to work with high-level strategic accounts.

• Gérer et développer un portefeuille de clients stratégiques, en maximisant les opportunités de vente croisée et de montée en gamme.
• Diriger l'ensemble du cycle de vente, de l'identification des opportunités à la structuration des accords, en négociant les conditions et en concluant les ventes.
• Établir des relations de confiance avec les parties prenantes de niveau C, en fournissant des conseils pratiques qui s'alignent sur leurs objectifs stratégiques.