Technicien support systèmes d'informations et réseaux H/F

Rejoins notre équipe en tant que Technicien support systèmes d'informations et réseaux. Tu seras en charge du support aux utilisateurs, de la gestion du parc informatique, des systèmes et réseaux, ainsi que de la sécurité et conformité. Tu auras également l'opportunité de participer à des projets de déploiement et d'évolution des outils IT de l'entreprise. Nous offrons un cadre motivant et challengeant, ainsi que de nombreux avantages.

• Prendre en charge les incidents et demandes de support de niveau 1 et 2, en proximité ou à distance, via l’outil de ticketing.
• Gérer le cycle de vie du matériel informatique : préparation, installation, renouvellement, maintenance, inventaire et suivi des stocks.
• Intervenir sur des sujets tels que Active Directory, la gestion des comptes et droits, les services réseau de base, la connectivité LAN/Wi-Fi.

**TU ES :**

• Diplômé(e) d’un BAC Pro ou d'un BAC+2 Technicien support systèmes d'informations et réseaux,
• Passé(e) par une expérience d’au moins 5 ans sur un poste similaire,
• Orienté(e) client : tu places le client au cœur de tes actions,
• Un(e) bon(nne) communicant(e) : tu sais adapter ton langage aux différents interlocuteurs,
• Polyvalent(e) : tu sais gérer ton temps, hiérarchiser les priorités et passer d’un sujet à un autre,
• Rigoureux(euse) : tu es précis(se) et as le souci du détail,
• Team player : tu as besoin de partager avec tes collègues et l’entraide est quelque chose de naturel pour toi.

**C’EST UN VRAI PLUS SI :**

• Tu arrives chez nous avec ta bonne humeur 😁