Alternance Operating manager & customer succes (H/F)

Rejoins notre équipe en tant qu'Alternant(e) Manager Opérationnel & Succès Client. Tu seras en charge de l'organisation et de la planification des besoins au bureau, de la résolution des problèmes rencontrés dans les espaces, de la gestion des prestataires, de la relation client, du reporting, de la recherche de nouveaux lieux, du suivi de projet et de l'onboarding client. Ce poste est idéal pour un étudiant en Master 1 ou 2, avec d'excellentes compétences en communication, une capacité d'adaptation, une organisation optimale, une autonomie, une curiosité et une prise d'initiative.

• Assurer le bon état des espaces sur le terrain et organiser, planifier et anticiper les besoins au bureau.
• Répondre rapidement et efficacement aux problèmes rencontrés dans les espaces, en proposant des solutions adaptées pour les clients.
• Coordination et supervision de l’ensemble des prestataires (entretien, maintenance, sécurité, etc.) pour garantir la qualité des services.
• Master 1 ou master 2
• Communiquer avec aisance, tant à l’oral qu’à l’écrit
• S’adapter efficacement à différents interlocuteurs et contextes
• Organiser son travail de manière optimale malgré la pression
• Travailler de manière autonome
• Faire preuve de curiosité et prendre des initiatives
• Tu es force de proposition et sais faire avancer les sujets que l’on te confie en toute autonomie. Tu aimes aller jusqu’au bout de tes projet de manière consciencieuse et tu as le goût du “travail bien fait”.
• Tu n’as pas peur de mener plusieurs missions de front et tu es débrouillard.e !