STAGE - CHARGE DE PILOTAGE DE L'APPROPRIATION DIGITALE GESTION DE FORTUNE - H/F

Rejoignez BNP Paribas, une banque leader en Europe. En tant que stagiaire chargé de pilotage de l'appropriation digitale en gestion de fortune, vous contribuerez à la digitalisation des parcours clients et à l'amélioration de l'expérience client et collaborateur. Vous travaillerez au siège de BNP Paribas Banque Privée à Paris et bénéficierez d'une gratification mensuelle attractive, d'un accès au restaurant d'entreprise ou à des tickets restaurant, et d'activités sociales et culturelles via le comité social et économique.

• Identifier les indicateurs pertinents d’appropriation digitale clients et métier, consolider les données disponibles et clarifier les sources.
• Construire une première version de tableau de bord opérationnel, analyser les usages et faire ressortir les écarts, tendances et points d’attention.
• Formaliser l’expression de besoin permettant ensuite d’automatiser ce pilotage dans une solution de type Tableau.