Onsite desk support

Rejoins Randstad, un groupe certifié Top Employer. En tant que support administratif sur site, tu seras au cœur de la relation entre l'agence, le salarié intérimaire et le client. Ta mission inclura la gestion de l'ensemble du processus administratif, la résolution de demandes individuelles complexes et la médiation entre le salarié et les équipes. Tu bénéficieras d'outils digitaux innovants, d'une période d'intégration et d'un environnement de travail dynamique avec des horaires flexibles.

• Piloter l'intégralité du processus administratif, de l'onboarding jusqu'à la fiabilisation de la paie.
• Assurer une présence physique constante pour résoudre les demandes individuelles complexes (paie, mutuelle, questions sociales).
• Agir comme le véritable "trait d'union humain" en désamorçant les tensions et en menant les médiations nécessaires entre le salarié et les équipes.

**Le bon profil ? C’est peut-être le tien !**

En quelques mots : tu possèdes de bonnes connaissances de la **législation du Travail Temporaire**, de la gestion administrative et de la paie. Tu as une excellente maîtrise du Pack Office et tu disposes d'un niveau d'anglais A2 : c’est un bon début.

**Mais ce n’est pas tout !**

Ce qui compte le plus pour nous, c’est ton **empathie**, ton **écoute active** et ta **rigueur** face aux détails administratifs. Ton aisance relationnelle couplée à une forte capacité de conviction, de la résilience et beaucoup de diplomatie te permettront de gérer les conflits avec succès. Enfin, ton sens du service te guidera pour toujours trouver la meilleure solution. Car c’est ce qui nous anime et nous booste au quotidien.

**Et la suite ?** Après le premier entretien avec le chargé de recrutement Interne, c’est ton futur manager (le On site manager) qui prend le relais pour te rencontrer et t’informer de l’avancée du recrutement.

Et bien sûr (ça nous semble tellement évident qu’on aurait presque oublié de l’écrire !) ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

**Notre différence … ce sera TOI !**