Consultant CRO

Rejoignez DNG, une entreprise dynamique et innovante dans le domaine du e-commerce. En tant que Consultant CRO, vous serez responsable de l'onboarding et de l'accompagnement de nos clients sur une offre CRO, tout en optimisant continuellement leurs performances on-site. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes internes et aurez l'opportunité d'explorer divers secteurs de consommation.

• Gérer un portefeuille de clients existants et assurer leur satisfaction, afin de maximiser leur fidélisation.
• Assurer la bonne implémentation des outils (Contentsquare, Hotjar, AB Tasty…) chez les nouveaux clients avec le support de nos experts en interne.
• Établir des recommandations CRO et réaliser des propositions d’UX design sur la base d’insights fournis via des analyses quantitatives et qualitatives.
• Hard skills :
• Diplômée d’une formation supérieure, vous avez au moins 2 ans d’expérience sur un poste similaire (web analytics, CRO, data analytics..) dans l’univers du e-commerce
• Maîtrise des outils analytics (Google Analytics, Adobe Analytics, Piano Analytics) nécessaire
• Une connaissance d’outils d’AB tests (AB Tasty, Kameleoon..) et d’UX (Contentsquare, Hotjar..) fortement appréciée
• Une maîtrise des langages web suivants est un plus : HTML/CSS, Javascript

Soft skills 

• Forte appétence pour le monde Consumer et les enjeux digitaux.
• Qualités d’analyse, de synthèse et de communication écrite & orale.
• Passionné, curieux et rigoureux, vous appréciez le contact client et vous avez le sens de l’initiative
• Vous êtes en phase avec les valeurs du cabinet