Technicien(ne) support TMS / logiciel transport

Rejoignez Teliae, une entreprise engagée dans le secteur du transport routier. En tant que technicien(ne) support TMS, vous serez le premier point de contact pour nos clients, apportant des réponses claires et adaptées à leurs problématiques. Vous bénéficierez d'une formation complète au logiciel TMS et aurez l'opportunité de valoriser votre expérience en exploitation transport dans un environnement de travail structuré et durable.

• Être le premier point de contact des transporteurs routiers, comprendre rapidement leurs problématiques et apporter des réponses claires et adaptées.
• Répondre aux appels entrants des exploitants transport, traiter les demandes via l’outil de ticketing et assurer un suivi rigoureux des demandes.
• Identifier les problématiques d’exploitation, analyser les situations et proposer des solutions adaptées au terrain, accompagner les clients dans la résolution des incidents.

**Profil attendu**

☐ Expérience en transport routier (exploitant, affréteur, planning, exploitation, responsable transport)

☐ Bonne compréhension d’un TMS

☐ À l’aise avec les outils informatiques

☐ Sens du service client

☐ Esprit d’analyse et pédagogie

**Conditions d’intégration**

☐ Aucune compétence technique avancée requise

☐ Formation complète au logiciel TMS assurée

**Pourquoi rejoindre Teliae** ?

Ce poste vous permet de valoriser pleinement votre expérience en exploitation transport tout en évoluant vers un environnement de travail plus structuré et durable, toujours au cœur du secteur du transport routier.

Vous êtes exploitant transport et vous vous reconnaissez dans cette opportunité ?

Postulez dès maintenant et échangeons ensemble sur votre évolution au sein de Teliae.