CRM Manager
Inqom · Paris, Ile-de-France, France
About The Role
Rejoins Inqom, une entreprise SaaS en forte croissance qui réinvente la production comptable grâce à une plateforme moderne et collaborative. En tant que CRM Manager, tu seras responsable de garantir que toutes les équipes Revenue travaillent avec des données fiables, des outils appropriés et des processus solides. Tu administreras HubSpot, accompagneras les équipes dans leur utilisation quotidienne et contribueras à la performance de l'ensemble de la stack Revenue.
- Assurer la qualité des données dans HubSpot, garantir la cohérence des propriétés, pipelines et objets.
- Administrer l'ensemble de l'instance HubSpot, créer et maintenir les workflows, automatisations et objets nécessaires.
- Accompagner les équipes dans leurs usages quotidiens, répondre aux demandes de support, former les nouveaux collaborateurs.
- Tu aimes autant la rigueur que les outils.
- Tu apprécies les environnements où les process évoluent vite mais où la qualité d'exécution reste une priorité.
Tu pourrais être la bonne personne si
- tu disposes d'une solide expérience d'administration HubSpot (Sales Hub, Marketing Hub et Service Hub) ;
- tu as déjà travaillé dans une équipe RevOps, Sales Operations ou en cabinet de conseil ;
- tu sais faire le lien entre un besoin métier et sa traduction opérationnelle dans un CRM ;
- tu es reconnu(e) pour ton sens de l'organisation et ton exigence sur la qualité des données ;
- tu documentes naturellement ce que tu construis ;
- tu apprécies travailler avec de nombreuses parties prenantes ;
- tu es autonome tout en aimant travailler en équipe.
Une appétence pour l'IA est un vrai plus : nous cherchons quelqu'un qui saura utiliser les nouveaux outils pour gagner en efficacité, sans jamais perdre de vue la gouvernance et la qualité de nos données.
### Ce qui fera ta réussite
Chez Inqom, nous ne recherchons pas quelqu'un qui souhaite reconstruire HubSpot tous les six mois.
Nous recherchons quelqu'un qui aime construire des fondations solides.
À six mois, nous considérerons que tu as réussi si
- HubSpot est reconnu comme la source de vérité de l'ensemble des équipes Revenue ;
- la qualité de la donnée est durablement améliorée ;
- les workflows et les process sont documentés et maîtrisés ;
- les équipes adoptent davantage HubSpot au quotidien ;
- les demandes de support sont traitées de manière fluide et transparente ;
- chaque évolution de process est correctement reflétée dans notre CRM.
### Pourquoi rejoindre Inqom
Parce que tu rejoindras une entreprise SaaS en forte croissance qui construit aujourd'hui son organisation Revenue de demain.
Parce que tu travailleras sur un projet structurant, avec une forte visibilité auprès des équipes et de la direction.
Parce que tu évolueras dans une équipe RevOps en pleine création, où tout est encore à construire.
Et surtout parce que tu auras un impact concret sur le fonctionnement quotidien de toute l'entreprise.
**Si tu aimes les organisations bien pensées, les données fiables, les process qui fonctionnent et les équipes qui gagnent du temps grâce à ton travail, nous serions ravis d'échanger avec toi.**
### **Ce que Inqom te propose**
- Un poste stimulant dans une entreprise Tech faisant partie du groupe Visma
- Full-Remote possible (en France uniquement)
- Prime télétravail de 50€ / mois
- Mutuelle Helium by Générali
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