Partner Ops F/H

Rejoins DriiveMe, le leader européen du convoyage, en tant que Partner Ops. Tu seras le lien central entre notre plateforme, nos clients et nos chauffeurs partenaires. Tes missions incluront l'onboarding et la qualification des chauffeurs, le suivi opérationnel des transports, la gestion des anomalies, l'amélioration continue, le support et la formation, ainsi que la coordination multi-équipes.

• Assurer le suivi opérationnel des missions, la qualité des transports, la résolution rapide des incidents.
• Participer à l'onboarding et à la qualification des chauffeurs partenaires, y compris la vérification des documents et la formation.
• Identifier les points de friction, optimiser les processus et contribuer aux projets d'amélioration continue.

## Ce que tu apportes

• **Organisation solide** et capacité à t’adapter rapidement aux changements.
• **Excellente qualité de formateur** et de contrôleur qualité.
• **Esprit analytique** : tu sais identifier les problèmes, prioriser et agir.
• **Sens du service** : tu mets les partenaires et la qualité au centre de tes décisions.