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Alternance Assistant de Facturation & Recouvrement F/H
La Poste - Branche Services-Courrier-Colis · Boulogne-Billancourt, Ile-de-France, France
About The Role
Rejoins notre équipe en tant qu'Assistant de Facturation & Recouvrement en alternance. Tu contribueras au bon fonctionnement des activités de facturation et de recouvrement au sein de la Direction Financière. Tes missions incluront la participation au suivi des créances clients, la gestion des opérations de facturation et la production de reportings. Une bonne maîtrise d'Excel et une aisance avec les outils digitaux sont requises.
- Participer au suivi et au recouvrement des créances clients, ainsi qu'au bon déroulement des opérations de facturation.
- Assurer la mise à jour et la fiabilité des données clients, et participer à la production de reportings et d’indicateurs de suivi.
- Gérer les demandes clients ou internes via le CRM, vérifier les nouvelles souscriptions avant émission de facture.
Savoir-faire et appétences
- Bonne maîtrise d’Excel (tableaux croisés dynamiques, formules).
- Aisance avec les outils digitaux et CRM (Salesforce, Zuora appréciés).
- Capacité à analyser des données simples (balance âgée, suivi clients).
Savoir-être
- Rigueur et sens du détail.
- Être force de proposition.
- Aisance relationnelle et communication à l’oral.
- Esprit d’équipe.
- Motivation à apprendre et à évoluer.- Formation : Bac +3 (Gestion, comptabilité ou relation clients).
- Expérience : Première expérience (stage ou alternance) appréciée.
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