Ingénieur(e) Web - Support Technique (Stage Janvier 2027)

Rejoins Weglot, une solution SaaS qui aide les entreprises à se développer à l'international en rendant leurs sites web multilingues grâce à l'IA. En tant qu'Ingénieur(e) Support Technique, tu seras le premier point de contact pour nos clients du monde entier et tu travailleras en étroite collaboration avec l'équipe produit. Ce stage de 6 mois te permettra d'acquérir des compétences techniques et humaines dans un environnement stimulant et multiculturel.

• Être le premier point de contact pour nos clients du monde entier qui nous écrivent par e-mail pour les aider à installer et utiliser la solution Weglot.
• Concevoir et fournir des solutions aux questions et problématiques quotidiennes des utilisateurs de Weglot : celles-ci peuvent concerner des problèmes techniques, des informations sur le produit, les modes de facturation.
• Développer et maintenir de bonnes relations avec nos utilisateurs pour garantir la satisfaction de notre service.