Stage – Accompagnement Clients & Communication

Rejoins Pitchy, une start-up innovante dans le domaine de la vidéo. En tant que stagiaire en accompagnement clients et communication, tu seras au cœur de notre équipe Client Success, dédiée à la fidélisation de nos clients. Tu accompagneras nos clients dans l'utilisation de notre outil vidéo, créeras des vidéos pour le compte de nos clients, participeras à la rédaction de contenus pour guider nos clients, et proposeras des pistes d'optimisation de l'outil. Ce stage est une excellente opportunité pour développer tes compétences en communication et en service client.

• Accompagner les clients dans l'utilisation de l'outil vidéo, analyser leurs besoins et assurer un suivi.
• Créer des vidéos pour le compte des clients, rédiger et créer des contenus pour guider les clients.
• Assurer la communication entre les équipes techniques et les équipes Customer, proposer des pistes d'optimisation de l'outil.
• De formation **bac +3 à bac +5** (idéalement en communication)
• Tu es à la recherche d’un **stage long** (6 mois)
• Tu souhaites rejoindre une équipe **passionnée** et travailler sur un projet **innovant**.
• ***Solution seeker*** : il n’y a pas de problèmes que des solutions !
• **Force de proposition**, tu as toujours une idée pour améliorer les process.
• **Organisé(e)**, tu fais preuve d’aisance **relationnelle** et tu es **pédagogue**.
• Tes capacités d’**expressions écrite et orale** sont excellentes.
• **L’anglais** est un plus.

Pitchy s’engage en faveur de la **diversité culturelle**, l’**égalité hommes-femmes** et l’**emploi des travailleurs handicapés**.