Agent(e) de réservations (F/H), Evian Resort

Rejoignez l'Evian Resort, un établissement de luxe situé en France. En tant qu'agent de réservations, vous serez responsable de l'optimisation des ventes de séjours, de la gestion des réservations de chambres, de la rédaction des courriers de proposition et de confirmation de séjour, ainsi que des relances clients. Vous devez avoir une excellente élocution, un sens développé du service, une aisance relationnelle, des aptitudes rédactionnelles, une maîtrise de l'anglais et du pack office, ainsi qu'une expérience de minimum 4 ans dans un poste similaire.

• Optimiser la vente de séjour en proposant des services tels que l'hébergement, la restauration et le spa.
• Gérer toutes les réservations des chambres, y compris la prise de réservation, l'annulation et la modification.
• Promouvoir activement les ventes de séjours que propose l'Evian Resort auprès de la clientèle.

🎓 Diplômes ou formations requises

Diplômé d'une école de commerce, dans le domaine du tourisme ou en hôtellerie restauration, d’une formation de type Bac / Bac+2 ou équivalent ou avez acquis une expérience de minimum 4 ans dans un poste similaire.

🚀 Compétences requises

• Excellente élocution, sens développé du service et aisance relationnelle.
• Aptitudes rédactionnelles et maitrise des techniques de vente. 📈
• Bonne maitrise de l'anglais exigée
• Maitrise du pack office et idéalement du logiciel OPERA. 💻

1 Poste en CDI à pourvoir à partir du 07/09/2026

Vos avantages

• Prime de 13ème mois
• Prime d'intéressement 💰
• Prime d'ancienneté
• Prime de transport 🚆
• Possibilité de logement durant la période d'essai avec wifi gratuit (sous réserve de disponibilité)
• Prime de cooptation
• Avantages nourritures🍽️
• Mutuelle d'entreprise
• Réduction collaborateur sur les différents points de vente Evian Resort selon les règles en vigueur de l'entreprise 🛍️
• Parking pour le personnel sécurisé et gratuit 🚗

L’Evian Resort s’engage à favoriser la diversité et l'égalité des chances au sein de ses équipes ! Nous croyons fermement que nos différences renforcent le développement de notre entreprise et de chaque individu.

Nous accueillons donc toutes les candidatures sans distinction d'origine, de parcours, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, ou de handicap.

De plus, nous avons pris la décision de simplifier nos annonces (sans utilisation de l’écriture inclusive) afin de faciliter leur compréhension par tous.