ACMOSS - DE - Responsable Veille Stratégique et Support Opérationnel (F/H)

Rejoignez ACMOSS, une entreprise engagée dans la sécurité et la gestion de l'urgence. En tant que Responsable Veille Stratégique et Support Opérationnel, vous serez en charge de l'anticipation des risques, du pilotage du déploiement des dispositifs terrain et de la garantie de la continuité de service. Vous rédigerez des points de situation réguliers, veillerez au respect des engagements de déploiement et d'interventions par les prestataires, et organiserez des Retours d'Expérience pour améliorer les méthodes de travail.

• Rédiger et mettre à jour les modes opératoires et procédures pour la veille 24/7 et le suivi évènementiel.
• Participer à l'identification des évènements à suivre du point de vue des utilisateurs du RRF et être force de proposition pour l'organisation de l'appui opérationnel.
• Garantir la continuité d'activité, gérer les passations de consignes et s'assurer de la résilience des outils.

**Profil recherché**

• Formation supérieure de niveau Bac +5 ou équivalent, avec une expérience en organisation opérationnelle ou dans les réseaux de télécommunications.
• Expérience professionnelle de 3 à 5 ans minimum dans un environnement télécom ou en supervision de réseaux.
• Une connaissance ou une expérience des métiers de la sécurité, du secours ou de la gestion de l'urgence constitue un atout.
• Expérience en gestion de crise, en centre de supervision (NOC), en centre de gestion de crise ou dans un environnement opérationnel (réseaux, secours, transport).

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• Bonne connaissance des architectures réseaux 4G/5G et des enjeux liés aux réseaux de radiocommunications critiques (MCX).
• La maîtrise d'un outil de gestion de crise, idéalement Maltese, est appréciée.
• Capacité à organiser, coordonner et structurer les actions en situation de crise.
• Excellentes capacités d'analyse et de synthèse, avec une aptitude à extraire les informations essentielles d'un flux continu afin de produire des points de situation clairs et pertinents.

• ➔ Tout candidat fera l'objet d'une enquête administrative de sécurité, conformément aux dispositions de l'article L. 114-1 du Code de la sécurité intérieure.
• **Niveau d'études minimum requis**

• **Niveau** Niveau 7 Master/diplômes équivalents

• **Compétences attendues**
• Connaissances techniques
• Avoir des compétences en informatique - bureautique
• niveau expert
• requis
• Connaître l'environnement professionnel
• niveau expert
• requis
• Avoir des compétences budgétaires et comptables
• niveau pratique
• choix liste

Savoir-faire

• Savoir manager
• niveau expert
• requis
• Savoir analyser
• niveau maîtrise
• requis
• Savoir gérer un projet
• niveau maîtrise
• requis
• Savoir-être
• savoir s'adapter
• niveau maîtrise
• requis
• savoir s'exprimer oralement
• niveau pratique
• requis
• avoir le sens des relations humaines
• niveau pratique
• requis
• **Localisation**
• Localisation : 17 Pl. des Reflets, 92400 Courbevoie, France

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