Hospitality Manager Vélizy-Villacoublay F/H

Rejoignez OPAL, une entreprise engagée et reconnue pour ses valeurs. En tant que Hospitality Manager à Vélizy-Villacoublay, vous serez le chef d'orchestre de notre prestation Hospitality, garant de la qualité des services délivrés et de l'animation des lieux de vie. Vous interviendrez du lundi au vendredi et serez responsable de la gestion de la réception, de la conciergerie, du pilotage des prestations, de la gouvernance de la qualité, de la coordination des prestataires, de la personnalisation du service, de l'animation des communautés, de la gestion de la restauration, de l'animation de l'espace de restauration et de la gestion opérationnelle et back office. Vous bénéficierez d'un package d'avantages, d'une proximité et d'une autonomie de start-up avec les forces d'un grand groupe, de réelles perspectives d'évolution et d'un esprit d'équipe fort.

• Piloter opérationnellement la prestation Hospitality en étant le chef d'orchestre serviciel du site.
• Assurer la qualité des prestations délivrées, réaliser des rondes proactives quotidiennes pour contrôler les prestations.
• Coordonner les prestataires techniques, prioriser les interventions selon les usages et les besoins des occupants.

Vous êtes notre futur(e) Opalien(ne) si vous vous reconnaissez dans le profil suivant

• Personne de terrain, vous êtes reconnu(e) pour votre aptitude à trouver des solutions dans toutes les situations.
• Possédant un état d'esprit exemplaire, vous savez être présent(e) avec vos équipes pour assurer l'exploitation si le planning l'impose.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership et votre capacité à fédérer vos équipes.
• En véritable chef d'orchestre, on dit de vous que vous êtes un(e) pilote hors pair.
• Toujours à l'écoute, vous avez une intelligence relationnelle qui vous permet d'établir des relations de confiance.
• Fin pédagogue, vous aimez transmettre vos savoirs pour faire grandir vos équipes.
• Proactif, vous savez identifier les opportunités de développement de la prestation.
• Naturellement à l'aise à l'oral comme à l'écrit, vous avez des facilités rédactionnelles et utiliser la langue de Shakespeare ne vous fait pas peur.

**Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Nous attendons votre candidature !**

Chez OPAL, on vous offre

• Un package d’avantages : des tickets restaurant d’une valeur de 11€, un plan épargne très avantageux, la participation aux bénéfices et encore quelques autres que nous vous ferons découvrir…
• La proximité et l’autonomie d’une start-up avec les forces d’un grand groupe : mobilité nationale et internationale.
• De réelles perspectives d’évolution avec un accompagnement dédié : 60% de la Direction OPAL est issue de l’exploitation.
• Une entreprise engagée et reconnue pour ses valeurs : Médaille d'or Ecovadis et signataire du Global Compact.
• Le team spirit OPAL : afterworks, grandes soirées bi-annuelles, challenges internes etc...