RESPONSABLE APRES VENTE

Rejoignez la concession BMW-MINI ALTITUDE 69 LYON en tant que Responsable Après-Vente. Vous serez directement rattaché à la Directrice de concession et contribuerez à la réalisation des objectifs de chiffre d'affaires et de productivité. Vous organiserez et suivrez la réalisation des travaux, serez garant du bon fonctionnement des ateliers, participerez à la gestion financière, gérerez la relation avec le constructeur, encadrerez et motiverez les collaborateurs, et veillerez à la satisfaction des clients. Le poste est basé à Limonest avec une évolution vers le site de Vaise.

• Organiser et suivre la réalisation des travaux et les temps passés par l'équipe.
• Participer à la gestion financière des ateliers en suivant les tableaux de bords et les indicateurs.
• Encadrer, former et motiver les collaborateurs dont vous avez la responsabilité.

• **Profil et expérience :**
• Expérience confirmée dans la gestion d’atelier de taille similaire
• Capacité à manager les équipes techniques
• Goût du terrain, présent avec son équipe
• Leadership, autonomie et esprit d’initiative
• Bonne maîtrise des contraintes techniques et opérationnelles