Sales Manager – Qualité & Coaching de l'équipe commerciale (Freelance)

Rejoins notre équipe en tant que Sales Manager freelance. Ta mission sera de garantir la qualité et le respect des processus commerciaux, tout en coachant et développant la performance de l'équipe. Tu travailleras en étroite collaboration avec la direction commerciale et bénéficieras d'une rémunération à la mission, d'une prime variable selon les résultats, et d'outils fournis.

• Contrôler la qualité du suivi assuré par chaque membre de l'équipe, vérifier le respect des process commerciaux définis, et identifier les sales en difficulté.
• Animer des séances de coaching individuelles, construire des plans de soutien personnalisés pour les sales, et fixer et suivre des objectifs clairs.
• Travailler en binôme avec la direction commerciale, éclairer, coacher, outiller, et appuyer les décisions de pilotage sur votre analyse.
• Expérience confirmée en vente par téléphone, idéalement en environnement B2C exigeant
• Première expérience de coaching, de team lead ou de formation d'équipe commerciale
• Capacité à écouter un appel et à en tirer un feedback actionnable, sans complaisance mais avec pédagogie
• À l'aise avec les outils de suivi commercial (CRM, outils d'analyse d'appels)
• Rigueur sur les process, autant que sens du relationnel pour embarquer l'équipe

📎 Complément d’informations

• 🖥️ 100 % télétravail
• 💰 Rémunération à la mission + prime variable selon résultats
• 🔧 Outils fournis (CRM, scripts, templates)
• 🧭 Formation initiale + points hebdomadaires avec la team Sales
• 🤝 Poste freelance uniquement – temps partiel