Contrat étudiant - Assistant Administratif Qualité Téléphonique H/F

Rejoignez Filhet-Allard, une entreprise indépendante et axée sur l'excellence. En tant qu'Assistant Administratif Qualité Téléphonique, vous serez responsable de la préparation et de l'enregistrement des appels, contribuant ainsi à la mise à disposition d'une matière de travail fiable pour l'équipe. Vous bénéficierez d'une intégration sur-mesure, de perspectives de carrière et d'avantages attractifs.

• Consulter les outils de suivi et de planification afin d’identifier les gestionnaires disponibles et les appels à enregistrer.
• Lancer les enregistrements selon les procédures établies et alimenter les outils internes avec un volume important d'enregistrements.
• Contribuer à la mise à disposition d'une matière de travail fiable pour l'équipe en respectant les délais et les procédures.

Cette mission nécessite

• Une excellente rigueur et organisation
• Une forte capacité de concentration
• De la réactivité afin de suivre les appels en temps réel
• Une grande attention aux détails
• Une bonne aisance avec les outils informatiques

Une première expérience sur des activités administratives, de saisie, ou de gestion de données serait appréciée.

Conditions

• Contrat : CDD de 12 mois
• Date de début : Septembre 2026
• Durée de travail : 2,5 jours par semaine
• Horaires : selon planning école
• **Nos avantages**

• Des locaux modernes et accessibles PMR comprenant : restaurant d'entreprise, salle de sport équipée avec des cours collectifs (yoga, cardio boxe…), parking gratuit et mise à disposition d’une application de covoiturage (Karos) ;
• Package : 12 jours de RTT, prime de participation (jusqu'à 1,5 mois de salaire ces deux dernières années), plan d’épargne, prise en charge de la mutuelle à 66%, prévoyance avec des garanties confortables et retraite supplémentaire ;
• Comité d'Entreprise offrant de nombreux avantages : chèques vacances/cadeaux et réductions pour les activités sportives et culturelles (cinéma, concerts, matchs…) ;
• Réductions sur les produits d'assurance AMV.

Parce que chaque personne est unique et a des besoins spécifiques, nous faisons de l’inclusion et de la diversité un enjeu. Notre référente handicap, Véronique, est à votre disposition pour vous accompagner tout au long de votre parcours, de votre candidature à votre évolution au sein du Groupe Filhet-Allard.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre page Welcome To The Jungle Filhet-Allard !