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Tech Lead ServiceNow

Capgemini · Toulouse, Occitanie, France

External listingfull-time16 days ago

About The Role

Rejoignez notre équipe en tant que Tech Lead ServiceNow. Vous serez responsable de l'élaboration et de l'optimisation des processus techniques, de l'accompagnement des clients dans leurs choix techniques, de l'optimisation des processus opérationnels et de la supervision des projets. Vous devez avoir une connaissance approfondie de la plateforme ServiceNow, une expérience pratique dans la mise en œuvre de produits ServiceNow et une expérience en modèles distribués et en agile.

  • Élaborer et optimiser les processus techniques, en adhérence avec les bonnes pratiques de la plateforme ServiceNow.
  • Accompagner les clients dans leurs choix techniques autour de différents modules ServiceNow.
  • Superviser les projets : qualité, respect des délais, coordination.

Description du profil

Profil

Diplômé(e) d’un BAC+5 en école de commerce ou d’ingénieurs

  • Vous avez une connaissance approfondie de la plateforme ServiceNow en termes d’architecture et d’implémentation technique
  • Vous avez une expérience pratique dans la mise en œuvre de produits ServiceNow dans un ou plusieurs modules (ITSM, HR, CSM)
  • Vous avez de l’expérience en modèles distribués, en agile et sur des engagements forfaitaires
  • Vous êtes capable de paramétrer la plateforme Service Now
  • Vous aimez contribuer à des projets techniques stimulants,en équipe et dans la bienveillance

Nous proposons

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