ALTERNANCE - Assistant(e) Data Référentiel (H/F)

Rejoignez Hermès, une maison française de luxe, en tant qu'Assistant(e) Data Référentiel en alternance. Vous participerez à la structuration des contenus documentaires et à la mise en place de bonnes pratiques documentaires pour alimenter un assistant conversationnel. Vous travaillerez en collaboration avec le Chef de projet Data Référentiel et contribuerez à la gouvernance documentaire, à la construction de la base documentaire métier, à la coordination et au support du réseau local, ainsi qu'au pilotage et à l'amélioration continue.

• Participer à la définition et au maintien des standards de qualité documentaire au sein de la base de données, identifier, qualifier et mettre en qualité les documents destinés à l'assistant conversationnel.
• Contribuer à la création et à la structuration d'une base documentaire métier destinée aux équipes CRC, participer aux échanges avec les CRC locaux afin de comprendre leurs besoins métiers.
• Collaborer avec les points de contact locaux dans chaque CRC, aider à l'animation de la communauté des référents documentaires CRC locaux, contribuer à la diffusion des bonnes pratiques et méthodologies.