CDD - Chargé Expérience Client H/F - vendredis/samedis/dimanches

Rejoignez Hermès, une maison de luxe emblématique, en tant que Chargé d'Expérience Client. Vous serez responsable d'offrir une expérience client exceptionnelle dans notre magasin de Deauville. Vos principales activités incluront l'accueil des clients, la gestion des stocks de boissons, l'accompagnement des clients dans une optique omnicanale, et l'entretien de relations étroites avec certains clients. Vous devez avoir une expérience réussie dans l'accueil en magasin ou l'hôtellerie haut de gamme, une excellente élocution, et un niveau d'anglais courant.

• Accueillir chaleureusement la clientèle au sein de l'ensemble du magasin et accompagner le client jusqu'au département souhaité.
• Proposer à tous les clients une boisson, de manière généreuse, dans le respect d'un service d'hôtellerie "Haut de Gamme".
• Gérer l'accompagnement des clients dans une optique omnicanale (web to shop/vente à distance/shop to shop) et entretenir des relations étroites avec certains clients.