CDI - Responsable Expertise et Savoir-faire (H/F)

Rejoignez Hermès, une maison française de luxe, en tant que Responsable Expertise et Savoir-faire. Vous serez rattaché au Directeur Technique et Innovation et travaillerez au sein de la Direction Technique et Innovation. Votre mission principale sera de créer et animer la communauté expertise et savoir-faire du groupe, garantir la mise en œuvre de la singularité et des valeurs liées au savoir-faire de la pièce métallique, et favoriser la performance qualité et temps par l'amélioration continue des savoir-faire de chaque artisan. Vous aurez également un rôle de soutien technique aux différentes équipes locales et centrales.

• Créer et animer la communauté expertise et savoir-faire du groupe, en garantissant la mise en œuvre de la singularité et des valeurs liées au savoir-faire de la pièce métallique.
• Identifier les experts et animer la communauté du groupe, en rédigeant, mettant à jour et à disposition des communautés concernées les documents techniques nécessaires à la fabrication et à la réparation de nos produits.
• Assurer un appui technique et une expertise aux différentes communautés techniques et qualité, en délivrant un avis structuré et argumenté sur les écarts et problématiques rencontrées liées aux Savoir-Faire.