Responsable d’Exploitation Applicative F/H

Rejoignez CYIM, une entreprise engagée dans la diffusion de la science et l'amélioration de la santé. En tant que Responsable d'Exploitation Applicative, vous serez en charge de la gestion de l'exploitation applicative des congrès scientifiques, de l'encadrement des équipes à l'organisation du travail. Vous serez également moteur de l'évolution de la plateforme, en identifiant les axes d'amélioration et en proposant des évolutions techniques et fonctionnelles. Ce poste est basé à Rennes, avec des déplacements ponctuels sur de grands congrès scientifiques européens.

• Encadrer et faire monter en compétence des équipes aux expertises complémentaires, fixer les priorités, organiser le travail et tenir les engagements de service.
• Identifier les axes d'amélioration, proposer les évolutions techniques et fonctionnelles pertinentes et orienter les choix qui rendront la plateforme plus fiable et plus performante.
• Piloter des sujets complexes, avec plusieurs parties prenantes, des dépendances techniques et des priorités mouvantes.

Dans le cadre du développement de notre activité Congrès, nous recherchons un(e) **Responsable d’Exploitation Applicative**. Rattaché(e) à la Responsable de l’activité Congrès, vous garantissez la disponibilité, la sécurité et l’évolution des environnements applicatifs et techniques qui font tourner nos congrès scientifiques - des plateformes logicielles aux outils qui s’interfacent avec les dispositifs audiovisuels de captation, de diffusion et de gestion des présentations.

Votre rôle s’articule autour de deux responsabilités.

**D’une part, vous managez l’exploitation applicative des congrès.** Vous encadrez et faites monter en compétence des équipes aux expertises complémentaires - production informatique, exploitation, support, infrastructure, ingénierie et développement. Vous fixez les priorités, organisez le travail et tenez les engagements de service, afin de fournir des plateformes stables et adaptées aux besoins de chaque congrès. Vous êtes le garant de la bonne exécution de l’exploitation.

**D’autre part, vous êtes moteur de l’évolution de la plateforme.** Vous identifiez les axes d’amélioration, proposez les évolutions techniques et fonctionnelles pertinentes et orientez les choix qui rendront la plateforme plus fiable et plus performante dans la durée. Cela suppose une maîtrise technique suffisante pour dialoguer d’égal à égal avec les équipes et peser dans les arbitrages.

Basé à Rennes, le poste est principalement orienté back-office, avec des déplacements ponctuels (3-4 par an) et choisis sur de grands congrès scientifiques européens. Vous ne gérez pas l’évènementiel sur le terrain : vous préparez et sécurisez en amont les conditions techniques d’une exploitation réussie, en tenant compte des contraintes propres à un environnement de congrès où l’informatique et l’audiovisuel se rencontrent.

**Le profil que nous recherchons :**

Le diplôme peut être un atout, mais ne sera pas notre premier critère. Nous recherchons avant tout une personne ayant évolué dans des environnements exigeants - IT, exploitation, logiciel, infrastructure ou intégration - où il faut anticiper, arbitrer et manager des équipes techniques.

Ce que nous attendons

• Une expérience significative en exploitation ou production informatique, et en management d’une équipe aux expertises complémentaires.
• La capacité à piloter des sujets complexes, avec plusieurs parties prenantes, des dépendances techniques et des priorités mouvantes.
• Une compréhension des problématiques des développeurs et ingénieurs : dette technique, arbitrages fonctionnels, versions, tests, déploiement, qualité de service.
• Une sensibilité aux problématiques audiovisuelles (captation, diffusion, projection) - sans expertise pointue attendue, mais une réelle aisance à dialoguer avec ces métiers.
• Le sens du collectif : clarifier les rôles, fixer un cadre et faire grandir une équipe sans micro-management.
• Un anglais professionnel, l’activité congrès étant fortement tournée vers l’international.

Ce qui fera la différence : votre exigence sur la qualité sans rigidité excessive, votre goût pour la méthode autant que pour le concret, et votre capacité à construire dans la durée.

**Pourquoi rejoindre CYIM ?**

• Un poste au cœur d’un sujet stratégique : la fiabilisation et la montée en puissance de notre exploitation applicative congrès.
• Un rôle structurant - et non d’exécution - sur l’organisation, les méthodes et les interfaces entre équipes.
• Des évènements qui ont du sens : ils contribuent à la diffusion du savoir scientifique et à la formation des professionnels de santé.
• Un environnement international stimulant, exigeant et concret, où la technique reste au service d’une expérience fiable et utile.