Data Scientist, Customer Experience

Join Whatnot, the largest livestream shopping platform in North America and Europe. As a Data Scientist focused on Customer Experience, you will analyze user behavior, drive experimentation, build data products, and lead cross-functional collaboration. You should have 5+ years of experience in data science or analytics, advanced SQL skills, proficiency in Python or R, and strong data visualization skills. Benefits include flexible time off, health insurance, work from home support, care benefits, retirement plans, and parental leave.

• Definir y ser responsable de los KPIs que miden la salud de la experiencia del cliente, el impacto en downstream, la experiencia del producto y el sentimiento del usuario.
• Colaborar con gerentes de producto e ingenieros para diseñar, implementar y evaluar pruebas A/B y lanzamientos de funciones.
• Utilizar nuestra pila de datos moderna para construir paneles, tuberías de datos y herramientas de autoservicio que empoderen a los equipos en Whatnot.