Référent Outils Digitaux H/F

Rejoignez notre équipe en tant que Référent Outils Digitaux H/F. Vous serez responsable de l'accompagnement et de la formation des collaborateurs sur les outils de production, de l'analyse des besoins de digitalisation des clients, et de la création et mise à jour des documents de formation. Ce poste est basé à Avon (77) avec un déménagement prévu à Nemours en 2027.

• Accompagner et former les collaborateurs sur les outils de production, réaliser le suivi des demandes internes via l’outil de ticketing.
• Participer activement aux réflexions et projets de transformation digitale du groupe, analyser les besoins de digitalisation des clients.
• Assurer le suivi de la maintenance des clients utilisateurs, créer et mettre à jour des documents de formation.

Vous êtes titulaire d’un bac+2/3 en informatique, gestion, comptabilité ou formation équivalente et justifiez d’au moins 2 à 5 ans d’expérience en support utilisateur, formation ou consulting digital.

Une expérience en cabinet d’expertise comptable et/ou en gestion de projet est un plus.

Vous maîtrisez des logiciels de production comptable et les outils collaboratifs (Office 365, Teams, SharePoint…). Vous avez des notions concernant la facturation électronique (RFE).

Vous faites preuve d’un bon relationnel et d’une grande capacité d’organisation.

Votre rigueur et votre adaptabilité vous permettent de valoriser et de développer vos acquis dans notre société attachée à ses collaborateurs.

Force de proposition, vous avez envie d'évoluer dans un environnement dynamique, collaboratif et bienveillant.

**Votre profil a retenu notre attention ?**

Voici notre processus de recrutement

• Un premier échange téléphonique avec Laure ou Morgane, Team Recrutement
• Un second échange, en présentiel ou en visio, avec un Responsable et un Recruteur
• Une dernière rencontre peut être organisée pour les postes à responsabilités, avec un associé du groupe

**Découvrez nos dernières mesures :**

• Passage de 1 à 2 jours de télétravail par semaine (hors stage et alternance)
• Augmentation de la prise en charge employeur à hauteur de 80% pour la mutuelle
• « Birthday OFF » : 1 jour de congé offert le mois de votre anniversaire
• Journée de Solidarité offerte par la Direction
• Tickets Restaurant : 10€ par jour travaillé pris en charge à 60% par l’employeur

Si vous souhaitez en savoir plus sur nos métiers et notre groupe, rendez vous sur notre pageWelcomeToTheJungle

[](https://www.welcometothejungle.com/fr/companies/crowe-groupe-fideliance)