Chargé de Recouvrement Senior & Administration des Ventes (F/H)

Rejoins notre équipe de comptabilité clients en tant que Chargé de Recouvrement Senior & Administration des Ventes. Tu seras un acteur central de la gestion du cycle client, de la facturation au recouvrement, en lien étroit avec nos équipes internes. Tu piloteras les activités de recouvrement, assureras le suivi des comptes clients, identifieras et résoudras les litiges de facturation, et garantiras la conformité des factures. Tu développeras une relation de confiance avec les clients et contribueras à différents projets de l'équipe Finance.

• Piloter les activités de recouvrement auprès de clients du secteur retail et grande consommation afin d’assurer le règlement des créances dans les délais.
• Assurer le suivi des comptes clients et mener les actions de relance adaptées (emails, appels, plateformes clients, courriers).
• Identifier, analyser et résoudre les litiges de facturation en coordination avec les équipes internes concernées.

**Tes principales responsabilités :**

• Piloter les activités de recouvrement auprès de clients du secteur retail et grande consommation (CPG) afin d’assurer le règlement des créances dans les délais.
• Assurer le suivi des comptes clients et mener les actions de relance adaptées (emails, appels, plateformes clients, courriers).
• dentifier, analyser et résoudre les litiges de facturation en coordination avec les équipes internes concernées.
• Garantir la conformité des factures avec les contrats clients et les exigences spécifiques de facturation
• Gestion des contrats et documents commerciaux : Participer à l’examen des contrats clients et à l’établissement des factures conformément aux termes convenus et aux exigences de facturation.
• Exploiter les outils et rapports de suivi afin d’anticiper les risques, détecter les anomalies et assurer une traçabilité rigoureuse des actions menées.
• Développer une relation de confiance avec les clients grâce à une communication proactive, professionnelle et orientée solution.
• Contribuer ponctuellement à différents projets ou initiatives de l’équipe Finance.

**Le profil que nous recherchons:**

• De formation supérieure en comptabilité, finance ou équivalent.
• Minimum 3 ans d’expérience en comptabilité clients / recouvrement.
• Bonne maîtrise des processus de facturation, des obligations contractuelles et des pratiques de recouvrement.
• Aisance avec les outils bureautiques ainsi que les ERP / CRM.
• Excellentes capacités d’analyse, sens du détail et organisation.
• Fort esprit d’équipe et bonnes compétences relationnelles.
• Français courant indispensable (écrit et oral).
• Anglais professionnel apprécié.

**Rémunération Globale**

• Ton futur lieu de travail : Boulogne-Billancourt (Marcel Sembat)
• Contrat: CDI
• Télétravail : 3 jours de télétravail possible / semaine
• Avantages : 1 RTT / mois, CE, participation, prime de vacances, tickets restaurant, prise en charge de 2/3 de la mutuelle, remboursement à la hauteur de 50% de votre titre de transport