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CA
Agent de voyages (F/H)
Carrefour · Écully, Auvergne-Rhone-Alpes, France
About The Role
Rejoignez Carrefour Voyages, l'un des leaders mondiaux de la distribution. En tant qu'Agent de voyages, vous serez responsable de l'accueil et du conseil aux clients, de la vente et de la réservation de services et produits liés aux voyages, ainsi que du suivi des commandes et de la facturation. Vous devez avoir un BTS Tourisme ou une expertise en voyages, une première expérience réussie dans un poste similaire, et une passion pour les voyages. Vous bénéficierez de nombreux avantages, y compris des primes de performance, un 13e mois et des tickets restaurant.
- Accueillir et conseiller le client sur toutes les opérations de ventes, de réservations, d'émissions des services et produits afférents aux voyages.
- Effectuer le suivi des commandes, de la facturation ainsi que l'encaissement des règlements.
- Utiliser vos connaissances en tourisme pour proposer des solutions adaptées aux besoins des clients.
- Vous êtes titulaire du BTS Tourisme ou Expert en voyages, vous avez le sens du service client
et la fibre commerciale.
- Vous êtes passionné de voyage, organisé et rigoureux.
- Vous connaissez les outils informatiques spécifiques du tourisme et du Pack Office.
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