Alternance – Knowledge & Operations Enablement (H/F)

Rejoins Pixid Group, un éditeur SaaS B2B de référence dans l'industrie du staffing et de l'intérim. En tant qu'alternant en Knowledge & Operations Enablement, tu contribueras à structurer et rendre la connaissance accessible, améliorer les processus entre équipes, capitaliser l'expertise interne et expérimenter avec l'IA. Ce poste est une opportunité unique de travailler dans un environnement international et de participer à des projets concrets avec un impact réel.

• Participer à l'organisation et à l'amélioration de Confluence, concevoir des templates simples et utiles, structurer l'information pour qu'elle soit facile à retrouver et maintenir.
• Participer à fluidifier la collaboration entre les différentes équipes, cartographier certains parcours et flux d'information, identifier les points de friction.
• Participer à des ateliers avec les experts métiers, produire des guides, FAQ et playbooks, construire une base de cas réutilisables.

**PROFIL RECHERCHÉ**

Tu es en Master (Bac+5), école d'ingénieur, école de commerce ou université, avec une spécialisation en

• Management de l'information
• Systèmes d'information
• Business Operations
• Gestion de projet
• Transformation digitale
• Ou domaine équivalent

**Une expérience en gestion de projet client, déploiement logiciel ou support est un vrai atout** — elle suppose une exigence de qualité et une appétence pour la relation et la pédagogie qui correspondent bien à ce poste.

Tu te reconnais dans plusieurs de ces points

• ✔ Tu aimes structurer, organiser et faire avancer les sujets
• ✔ Tu es curieux·se, tu apprends vite et tu travailles de façon autonome
• ✔ Tu apprécies travailler avec plusieurs équipes, **y compris en environnement international**
• ✔ **Anglais C1 indispensable** — l'équipe est multiculturelle et les livrables sont majoritairement en anglais
• ✔ Tu t'intéresses aux usages **concrets et terrain** de l'IA