Conseiller(es) de Clientèle / Télévente Officines France

Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller de Clientèle / Télévente Officines France. Vous serez responsable de développer le chiffre d'affaires en optimisant les commandes, en gérant les réclamations des clients et en travaillant en synergie avec la force de vente. Vous devez avoir une bonne connaissance des outils informatiques, maîtriser les techniques de vente par téléphone et avoir une expérience d'au moins un an en campagnes d'appels sortants en B to B. La rémunération comprend un fixe, une prime variable et une participation.

• Développer le Chiffre d’Affaires en optimisant les commandes lors des appels entrants et sortants.
• Gérer les réclamations des clients en assurant un lien commercial avec le client.
• Travailler en synergie avec la force de vente pour assurer un suivi efficace des clients.

Empathie, sens du service client, bon esprit d’équipe, écoute, autonomie et sens de l’organisation vous permettront de mener à bien vos missions.