Business Analyst – User Research (H/F)

Rejoignez Octime, une entreprise en pleine croissance et innovation dans le domaine de la gestion de la performance des employés. En tant que Business Analyst spécialisé en recherche utilisateur, vous jouerez un rôle clé dans la compréhension des utilisateurs et de leurs enjeux métiers, afin de concevoir un produit réellement utile. Vous serez responsable de la recherche et de la découverte des utilisateurs, de l'analyse métier et fonctionnelle, des spécifications et de la livraison du produit, ainsi que des pilotes et du déploiement. Vous devez avoir 3 à 5 ans d'expérience en analyse commerciale, découverte de produits ou conseil fonctionnel dans le domaine des ressources humaines, de préférence dans un environnement SaaS B2B.

• Mener des entretiens et analyser les usages pour comprendre besoins et irritants, cartographier parcours utilisateurs et construire personas.
• Modéliser processus métiers, règles RH et contraintes sectorielles, analyser les données clients pour identifier des leviers d’optimisation.
• Traduire les besoins en spécifications et critères d’acceptation, collaborer avec le Product Marketing et participer aux rituels agiles.

Vous justifiez de 3 à 5 ans d’expérience en Business Analysis, Product Discovery ou conseil fonctionnel dans le domaine RH/GTA, idéalement dans un environnement SaaS B2B. Vous maîtrisez la recherche utilisateur, la modélisation de processus et l’analyse de données.

Reconnu(e) pour votre rigueur, votre esprit de synthèse et votre capacité d’écoute, vous êtes à l’aise pour naviguer entre enjeux métier et produit. Autonome et curieux(se), vous aimez comprendre des environnements complexes et structurer l’information de manière claire.

Une expérience dans les secteurs RH, santé ou retail, de même qu’une sensibilité aux sujets d’intelligence artificielle, constitueraient un plus.