CDI - Coworking manager adjoint H/F

Rejoignez Wellio, une nouvelle génération de lieux de travail flexibles et humains. En tant que Coworking Manager Adjoint, vous serez responsable du bon fonctionnement quotidien du site, du suivi budgétaire et de la gestion administrative, de la relation et de la satisfaction client, de l'animation de l'écosystème et de la vie communautaire, du pilotage des prestataires, et de la coordination des équipes opérationnelles. Vous devez avoir une formation hôtelière ou une expérience équivalente dans un environnement orienté service, avec au moins 2 années d'expérience sur des fonctions opérationnelles.

• Assurer le bon fonctionnement quotidien du site, veiller à la qualité des services délivrés, identifier les points d’amélioration.
• Co-construire, suivre et analyser le budget des charges d’exploitation du site, mettre à jour les reportings, assurer la production et la diffusion des comptes rendus.
• Accompagner les clients dès leurs premiers pas sur site, assurer un suivi régulier des demandes clients, organiser des points récurrents pour mesurer la satisfaction.

📌 Quel est le profil idéal ?

Le candidat idéal dispose d’une formation hôtelière ou d’une expérience équivalente dans un environnement orienté service, complétée par au moins 2 années d’expérience sur des fonctions opérationnelles.

Il incarne un savoir‑être professionnel et irréprochable : excellente présentation, communication orale et écrite maîtrisée, sens du service affirmé et attitude orientée client. Rigoureux(se), réactif(ve) et doté(e) d’un fort sens du détail, il/elle garantit la qualité des prestations et contribue à l’amélioration continue du site.

Organisé(e) et polyvalent(e), il/elle sait prioriser, gérer plusieurs sujets simultanément et maintenir un haut niveau d'exigence. Son empathie, sa capacité d’écoute et son sens de la satisfaction client lui permettent d’accompagner efficacement les occupants à chaque étape de leur parcours.

Le/la candidat(e) dispose également de compétences en coordination d’équipe, sait fédérer et créer une dynamique collective positive. Un bon niveau d’anglais est recommandé afin d’évoluer dans un contexte accueillant une clientèle internationale.

📌 Quels sont les avantages chez Covivio?

Les indispensables

• Un package de rémunération complet comprenant : salaire fixe sur 13 mois / prime annuelle basée sur vos performances individuelles / intéressement – participation / la possibilité d’acquérir des actions Covivio
• 80% du titre de transport remboursé par l’employeur
• Une mutuelle famille avantageuse
• Un CSE dynamique et engagé (offre sportive, soirées annuelles, chèques vacances et culture...)
• Des tickets restaurants

• Et surtout...
• 💯 Des équipes attentives, fiables, engagées, agiles et ouvertes !