CDI - Coworking manager CB21 H/F

Rejoignez Covivio, un acteur majeur de l'immobilier européen. En tant que Coworking Manager du site CB21, vous serez responsable de l'expérience client, de la gestion des espaces de bureaux, du community management, du pilotage de la performance du site, de la coordination de l'activité événementielle, du management et de la gestion transverse. Vous devez avoir une expérience significative dans le secteur des services, une forte capacité à communiquer et à travailler en équipe, ainsi qu'une bonne maîtrise de l'anglais.

• Assurer un haut niveau de satisfaction des clients en pilotant la satisfaction via une mesure régulière.
• Fidéliser la clientèle existante, assurer les renouvellements des contrats en bureaux opérés du site.
• Animer la communauté des clients du site en organisant des événements réguliers pour favoriser les échanges.

📌 Quel est le profil idéal ?

Issu(e) d’une formation BAC + 5 de type Ecole hôtelière ou école de commerce, vous justifiez d’une expérience (stages et alternance inclus) de 7 ans minimum en direction des métiers du service (hôtellerie, gestion de centre d’affaires, ou commerce).

Votre parcours vous a permis d’acquérir une expérience significative en pilotage de projets opérationnels et en management de prestataires dans le monde des services.

Vous êtes reconnu(e) pour les qualités suivantes

• Vous êtes très attaché à la satisfaction de vos clients
• Vous avez un sens aigu du détail et de l’excellence
• Vous avez une forte capacité à communiquer ainsi que fédérer et créer du lien entre différents acteurs
• Vous appréciez les interactions fréquentes avec des interlocuteurs variés
• Vous avez une forte capacité à travailler en équipe, y compris en transverse, aller chercher et partager l’information
• Vous avez de bonnes bases financières (pilotage de compte de résultat)
• Vous êtes orienté(e) résultat
• Vous avez de solides compétences d’organisation / pilotage de projet
• Vous êtes orienté(e) solution et êtes doté(e) d’une capacité d’adaptation dans un espace et une communauté mouvante
• Vous aimez entreprendre, êtes autonome et doté(e) d’un fort esprit d’initiative
• Vous maitrisez le Pack Office (Word, Excel, Powerpoint),
• Vous maitrisez les outils de communication digitale (CRM, réseaux sociaux, newsletters, …)
• Vous possédez un bon niveau d’anglais
• Par ailleurs, vous faites preuve de curiosité notamment sur les sujets Data, IA, Cybersécurité, new-tech etc.

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• 📌 Quels sont les avantages chez Covivio?

• Un package de rémunération complet comprenant : salaire fixe sur 13 mois / prime annuelle basée sur vos performances individuelles / intéressement – participation / la possibilité d’acquérir des actions Covivio
• 80% du titre de transport remboursé par l’employeur
• Une mutuelle famille avantageuse
• Un CSE dynamique et engagé (offre sportive, soirées annuelles, chèques vacances et culture...)
• Des tickets restaurants

• Et surtout...
• 💯 Des équipes attentives, fiables, engagées, agiles et ouvertes !